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鸿星尔克:与消费者携手共创品牌

2021-10-13 17:07 来源:中华工商时报 次阅读
 
鸿星尔克:携手消费者力量 共创赋能的“鸿探索”

 这个国庆,走进潮流汇聚的深圳、长沙、福州的商场,很多消费者发现:网红国货品牌鸿星尔克正以全新的星创概念店形象走进大众视野。在这些独具风格的店里,你不仅可以看到企业的拳头产品“奇弹系列”,还可以看到受消费者推崇的共创官系列产品,包括与国漫《一人之下》、与河南博物馆等联名的众多热门ip款,让人目不暇接,流连忘返。    

星创概念店是鸿星尔克“青年共创计划”的实现载体。今年7月,鸿星尔克全力支援河南抗灾迅速走红。期间,网友们反映产品设计不够出彩。为及时回应关切,鸿星尔克适时推出“青年共创计划”,搭建企业与顾客有效的沟通桥梁。    

“‘青年共创计划’是鸿星尔克为了更好倾听消费者的心声而特别企划的项目,以品牌共创为核心,通过文化、设计、科技、视觉等多维度共创形式对产品进行赋能,携手消费者的力量,与品牌进行创意碰撞,助力共创出令消费者自己满意的‘创意结晶’。”鸿星尔克实业董事长吴荣照介绍,公司已签约网友票选热度最高的两位青年设计师赵汗青、肖红虎,作为“青年共创计划”的首批共创官。未来,公司还会在更多城市开办星创概念店,与更多有才华,有想法,有灵气的新青年联手,让他们的灵气,创意与才华历经生产流程后,以实物的形式在星创概念店内与消费者见面。    

缘起:热搜之后的“冷思考”    

今年7月,全网疯抢鸿星尔克的现象级事件频频“霸屏”。一句“中国品牌救中国”不仅激发了无数人的爱国之心,也让国产品牌鸿星尔克重回大众的视线。“热搜”之后,有人担忧鸿星尔克会被突如其来的热度裹挟,有人对鸿星尔克在热度消退后的发展不看好。但其实,作为一个存在20年的国货品牌,鸿星尔克不仅在国民关注的大事上不含糊,更在网友们关心的事上花心思。    

网友们自发为它开通会员,一充就是上百年,它便立志成为百年品牌,不辜负期待;网友们留言想要多出新品,它便与国漫、国家级博物馆跨界合作,满足心愿;网友们反映原有的产品不够丰富,想看到更多具有中国元素的产品,它便启动“青年共创计划”,帮助中国青年把对国货的创新与支持转化为行动力,将设计的画笔交给中国的新青年,由他们去书写国货的未来。    

“这样的转变,是品牌历久弥新的关键,想要走得更踏实稳健,倾听消费者的诉求是重中之重。”吴荣照说,国货品牌这种热度的兴起,让企业对国货的未来更添信心。支持国货,更要理性爱国,我们要对诸多大牌的优点给予肯定,对国货的不足多加以鼓励改进,热度总会过去,倾听用户诉求,踏实做好产品才是对消费者的心意最好的回应。我们期待,更多的品牌能以消费者需求为中心,通过好的沟通方式,搭建好的互动平台,达成与消费者的共赢。    

聚焦:星创店里的“不一般”    

有别于十年前,国货品牌不再是“外国的月亮比国内圆”的窘况,如今的国货,更多被冠予“为国争光”的美誉,逐步摆脱国人退而求其次的选择。选择国货,是对国人创造的一种认可,亦是民族自豪的一种情怀。    

走进鸿星尔克星创店,店内的陈设极具个性,鸿星尔克当红产品在这里都可找寻。值得一提的是,当记者国庆期间来到店里时,有不少“鸿粉”还追着工作人员要同款的中国卫衣,这种星创店的推出,和鸿星尔克以往的门店相比,确实不一般。星创店里不仅有鸿星尔克当家产品奇弹系列,还拥有众多热门IP的联名产品,更为有分量的是,它还是鸿星尔克青年共创计划的“孵化园”。时下用户喜欢的设计师,他们的创意与灵感,在经历线稿手绘、产品研发、开模打样等一系列的生产途径后,都将在这里上新,实现共创计划的完美落地。    

“我们开设星创店的初衷就是秉承从独创到共创的理念,让消费者参与进来,一方面搭建与用户为中心的沟通平台,另一方面也让中国青年的创意、想法可以被发现。希望通过这样的努力,让国货制造与市场‘接地气’、与顾客‘零距离’,开拓营销新路径,开辟发展新空间。”吴荣照说。    

展望:共创赋能的“鸿探索”   

国货品牌的文化内核,一定离不开民族文化的传承,有着近5000年历史的中国文化,一直都是国人引以为傲的精神财富,如何将文化瑰宝巧妙的融合进产品当中,为产品赋予生命,是近些年国货品牌不断创新的方向之一。    

鸿星尔克用实际行动交出了一份很好的答卷。以企业与河南博物院的联名产品为例,此款产品借用河南博物院“九大镇院之宝”的武则天金简,将历史文化和当地民俗文化融合在一起,既有对美好生活期许的寓意,又是用中国文化去丰富品牌故事,赋予更多价值的经典案例。同时,这种联名又是对消费者洞察的反馈,甚至连“星河璀璨”主题都是以网友互动的创意碰撞而来。    

事实上,此番推出的“青年共创计划”,与这种共创理念一脉相承。“该计划面向所有人群,通过线上征集的形式,寻找更多优秀的创作者,与品牌深度合作,为产品注入新的文化基因。”吴荣照说,这些设计师本身就是鸿星尔克的消费群体,由他们去创造新品,能够更好地解读消费者的需要,通过品牌+用户的共创,增强品牌与用户的粘性,推出更符合消费者需求的产品。    

吴荣照告诉记者,“专注运动科技”是鸿星尔克打造产品的理念,在不断研发具备科技含量产品的同时,企业正逐步向体育圈层渗透,通过沟通运动员、相关领域的精英选手的反馈,为产品共创赋能。(林秀欣 本报记者 俞凤琼)


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