把为民服务解难题落实到行动中

经过近二十年建设，“共产党员服务队”成为国家电网公司加强基层党建的品牌工程。国网江苏电力“金泰阳”共产党员服务队秉承为民服务宗旨，着眼于发挥基层党组织的战斗堡垒和广大党员的先锋模范作用，不断提升服务能力，强化服务作风，拓展服务内涵，为基层党建高质量发展作出应有贡献。

　　在强基固本上做锤炼党性的示范队
　　新时代国企加强党的领导和党的建设，关键是要把国企党建优势转化为企业发展优势，把党的政治优势和组织优势转化为企业竞争中的制胜优势。无论是从政治功能还是组织形态而言，共产党员服务队成为电网企业基层党组织强化政治建设、提升组织力的重要载体。这对于国企党建而言都是强基固本的根本要求。近年来，国网泰州供电公司党委以打造“金泰阳”服务品牌为抓手，在强基固本上突出党员服务做锤炼党性的示范队。
　　公司共产党员服务队始建于2001年，“金泰阳”品牌工程于2012年开始实施，通过近十年的时间不断升级，逐步扩大到整个泰州公司，覆盖营销、运检、基建等所有专业，成为公司党建的品牌工程。“金泰阳”党员服务队徽标是太阳的形状，右侧七彩光芒的弧线，寓意阳光播撒照亮万家；左侧是凤凰，结合泰州作为凤城的地域性特色。徽标通过递进的弧线，给人转动的感觉，形成永动之势，寓意品牌长久运行。
　　在公司党委的统一指导下，系统策划、培植做强“金泰阳”共产党员服务队4个分队，严格落实“四统一”原则，深入开展共产党员服务队品质提升专项行动，全面应用《国网江苏电力党员服务队工作指引》，及时补足管理上的短板和服务中的薄弱环节，优化完善服务流程，着力提升党员服务队标准化、制度化、专业化水平。
　　公司党委认为在探索国企基层党建高质量发展的有效组织载体与工作机制的同时，党员职工的行为内化、先锋榜样与精神追求的党性心学修养才是基层党建的动力源头。充分利用先进人物、品牌服务、亮点工程，塑造立体式共产党员服务队品牌，进一步增强服务队的先进性、示范性和凝聚力、战斗力。“金泰阳”团队先后涌现出了戴永东、栾忠飞、常洁等为代表的“劳动模范”“优秀青年”“江苏好人”，通过组织开展先进事迹进班组、进站所等巡回宣讲活动，有效扩大先进人物辐射带动效应。
　　公司党委始终把党员服务队作为锻炼党员的熔炉、培养人才的阵地，选拔党性强、业务精、作风好的党员担任队长，把入党积极分子、新进员工安排到党员服务队工作，进行党性锻炼、接受考验，既保证了服务队活力，又锻炼了党员干部，队伍力量不断充实。经过近10年的培育，“金泰阳”队员始终用党性原则修身律己，理想信念不断坚定，切实以坚强党性取信于民、引领群众。
　　在担当作为上做为民服务的先锋队
　　共产党员服务队的宗旨，就是为民服务。“金泰阳”共产党员服务队紧扣服务群众“最后一公里”——维修开关、更换灯泡、危困救助、扶贫帮困……有呼必应、有难必帮，是服务队长期信守的承诺。深化社区供电服务，联合配电运检室、市场室、营电室、计量室等党支部，成立“1+N”网格化服务团队，公开发布定制服务“十项承诺”，全方位服务市区5个街道60个社区。定期上门征求意见建议，及时协调解决街道社区用电需求，建立融洽的政企关系，集中公司和社会资源，为配网工程、计量项目营造良好施工环境，有效解决老城区线损管理难题。
　　党员服务队为民是根本，每支队伍都是联系群众的“连心桥”。党同人民群众的血肉联系是我们党最大的政治优势。公司党委常态化、机制化运转共产党员服务队，坚持“善小而为”“善小常为”，共产党员服务队建设在公司蔚然成风。一名党员一面旗帜，一支队伍一座桥梁。服务泰州市70个老旧小区改造，协助开展用电隐患排查和线路改造工作，打造更加宜居的小区用电环境。开展“特殊供养对象室内线路改造”专项行动，“一户一案”确定改造方案，已完成1800余户改造。共产党员服务队用点滴付出赢得了群众的口碑，树立了先锋的旗帜，不断提升了共产党员在群众心中的分量。
　　在急难险重任务中勇挑重担，在应对风险挑战中砥砺前行，在重大保电工作中当排头兵。2021年7月，公司接到省公司下达紧急驰援河南电力抢修任务后，连夜组织“金泰阳”共产党员服务队骨干力量组成泰州供电应急电力保障突击队驰援郑州。经过连续近70个小时的艰苦奋战，成功恢复郑州市郑东新区祭城社区盛和街二号院楼供电，经历了3天难熬的停电时光，该小区2000多户居民终于迎来了光明！在兴化“4.30”风灾期间，党员服务队连续奋战28个小时，以最快速度恢复居民正常用电和兴达钢帘线等多家重点企业供电，被地方市委授予“向上攀登红旗”荣誉称号。泰兴“7.7”雷暴恶劣天气、姜堰“7.15”龙卷风袭击，都是连续作战，第一时间恢复供电，得到了居民、客户和政府的广泛好评。
　　在新赶考路上做推动发展的攻坚队
　　习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话中指出，“现在，中国共产党团结带领中国人民又踏上了实现第二个百年奋斗目标新的赶考之路。”公司党委深刻学习领会，认为新时代不仅要推动能源互联网建设，全力服务经济社会发展，更要在促进乡村全面振兴、打赢扶贫攻坚战等党和国家工作大局中发挥积极作用，在落实全面建成小康社会和实施乡村振兴战略中彰显价值、作出表率。
　　作为最大驻泰央企，公司管辖80个供电所，服务辖区85%以上是乡镇、农村，农网改造升级、农村电力服务是公司最主要的对外窗口之一。党员服务队始终牢固树立以人民为中心的发展思想，把“为民服务解难题”的目标要求落实到具体行动中，实现从“满足需求”到“创造需求”“引领需求”的转变，为公司大力推进乡村电气化建设进程、为泰州打造江苏高质量发展中部支点城市作出积极贡献。
　　市县联动，公司组建“金泰阳”供电扶贫联盟，支撑公司派出“第一书记”在公司系统4个挂钩帮扶村开展“工作思路共商、致富信息共享、发展项目共建、党建载体共创、为民服务共抓、弱势群体共帮”“六共”活动。在项目建设上整合公司、帮扶村资源，积极争取政府扶贫资金，集中整合公司帮扶项目，建设具有经济性、可靠性、长期性的涉农发展项目，让脱贫村得到长期稳定收益，激发乡村发展内生动力，共同实现富民强村目标。
　　“金泰阳”共产党员服务队创新供电专员结对方式，助力乡村振兴。服务队选派市县公司174名营销党员作为“供电专员”，一对一结对省市县三级机关174名“第一书记”，开展“携手‘第一书记’助力乡村振兴”活动，推动乡村电气化提升工程。通过“坚强农网智能升级、乡镇企业接电畅通”等八项行动，提升农村供电服务水平和电气化水平，助力农业农村快速发展、绿色发展。为了全面融入乡村振兴工作，服务队以科学助农为载体，帮助村民提升洋葱品质、打造本土品牌，构建稳定的销售平台渠道。今年以来，帮助兴化大营村集体销售洋葱26万余斤，赴革命老区甘肃南梁镇开展“传承南梁精神，携手共谋振兴”结对共建活动，助力打造“梅家豆腐”等特色产业品牌。
　　服务队积极深化服务内涵，支撑地方绿色发展。在工作中，积极做好电能替代示范宣传，推动政府出台电能替代推广支持政策，引导全社会参与电能替代，建成长江流域首个“全电”港口。促成政府出台《泰州市新能源汽车充电设施“十四五”发展规划》，成为江苏首个地市公司推动政府正式印发充电设施发展规划，助力电动汽车及充电基础设施产业高质量发展。多年来，“金泰阳”共产党员服务队始终扎根一线、贴近实际，坚持问题导向、需求导向、结果导向，立足岗位创新创效，让党旗在服务百姓民生、深化改革创新、破解发展难题的阵地上高高飘扬。（国网泰州供电公司党委联合课题组）