赖茅：为“真情陪伴”的用户，做值得“信赖”的品牌

　　国民酱香白酒品牌——赖茅多年来重视企业品牌建设，积极推动全生命周期的品牌建设，在企业发展和社会发展层面均收获正向反馈。同时，也持续践行社会责任，坚持以公益行动回馈社会。在这一过程中，立足用户价值，坚持公益初心，成为赖茅一切企业行动的出发点。

　　注重用户需求，形成多面赋能正循环

　　以用户为中心，立足用户价值是赖茅品牌建设和营销的核心出发点。“真情”和“信赖”两大核心理念贯穿赖茅发展的始终。

　　以赖茅本年度第一次大型粉丝节——519粉丝节的品牌营销路径来看，它通过建立粉丝专属名称、真爱粉认证的活动，强化其粉丝群体特色、建立独立的用户连接纽带，以用户感兴趣的方式传递品牌“真情”和温度，夯实“彼此信赖”的关系和行为。在邀请广大粉丝参与“真爱粉名称征集”和“宝藏盲盒真爱粉认证”活动的过程中，赖茅首先将粉丝需求和体验放在第一位，以沉浸式参与的方式提升其参与感和互动感。同时，还通过为粉丝提供19BOX盲盒礼物等大奖，增加粉丝参与热情，以实物回馈消费者。

　　事实证明，真情流露的品牌行为更容易活动用户赞赏和认同，更易形成品牌与用户双向赋能的良性形态。

　　强化IP，引爆粉丝参与热情

　　此外，赖茅还通过19BOX盲盒直播送福利、线下多渠道让利等多种方式，为用户提供大手笔的切实回馈，同时推动特色产品出圈，沉淀品牌资产，为社会提供更具竞争力和品牌效应的品牌。

　　在这场营销活动中，赖茅通过赖茅京东官方店铺×酒sir情报局519直播间活动，联合推出了多重粉丝回馈活动，“逢9抽免单、弹幕截图抽19BOX盲盒、满减优惠大放送”等大力度活动引爆粉丝参与热情，直播间氛围拉满。

　　19BOX盲盒的设置也别具匠心。三大盲盒的类别——519元档、919元档、1219元档分别与赖茅特色IP——“19粉丝节”里涵盖的519赖茅粉丝节、919赖茅粉丝节、1219赖茅粉丝节一一对应，强化了IP形象和粉丝节概念。

　　赖茅巧妙地将粉丝节IP融入到活动设计中，在强化19赖茅粉丝节IP形象的同时，也让粉丝形成情感记忆。同时通过大力度的活动，让社会再次看到一个有诚意的企业和品牌，树立了企业和品牌以用户为中心，企业、用户、社会多面赋能的正面形象。

　　践行社会责任，提升企业公益实效

　　长期以来，赖茅在积极进行精准用户触达和品牌建设的同时，也不忘推进公益举措，通过捐赠、帮扶、建立公益基金会等形式向社会各界输送能量，充分发挥了示范带动作用，推动企业积极履行社会责任。

　　在推动企业可持续发展与全生命周期的品牌建设过程中，赖茅将践行社会责任与企业战略发展紧密结合。从多个层面发挥企业价值回报社会，将单一公益升级为复合、可持续的赋能型公益体系，以实际行动践行企业责任，提升企业公益实效，体现了一个国民大企的社会担当。

　　多年来，赖茅脚踏实地，努力将用户价值、企业价值、社会价值融入企业价值观，坚持从用户需求和利益出发，以“真情”为活动纽带，以“信赖”为结果导向，向用户和市场输送了一次立足用户价值的，可实现用户、企业、社会多向赋能的品牌活动，也再次强化了赖茅IP形象，提升了市场和消费者认同度，形成了以用户为核心出发点，以营销促品牌发展的正面导向。