随着经济的迅速发展和科技的飞速进步,企业面临的市场环境日益复杂多变:消费者需求多样化及市场竞争加剧,迫使企业需要在面对市场变化时做出迅速的反应;“90后”“95后”等新生代员工逐渐成为职场生力军,其新的价值观等与传统管理观念发生冲突……曾经那些被奉为“金科玉律”的管理常识和传统的管理方式,放在这个时代下,似乎正在慢慢“失灵”!
因此,在新的经济环境下,企业领导层不仅需要关注市场动态,深入了解行业趋势和技术发展,时刻关注企业生存环境的变化,更要不断更新迭代自己的知识、信息和思路,更新已经不匹配这个时代的管理理念,掌握当前新形式下真正科学、有效的管理方法,从而才能做出明智的决策和战略规划。
这对于企业创始人、公司CEO、创业者或是国际大企业的中高层管理者来说更是如此。讯飞智能办公本的用户就是这样一群职场高端人士,他们在新的社会经济环境下,一直存在着商业认知更新及知识迭代的需求。
为了给用户带来更好的服务,讯飞智能办公本在2022年11月成立了莫比俱乐部用户活动平台,旨在聚拢高价值资源赋能精英用户,进一步拓宽他们的视野格局,助力其在事业中实现更大突破。
9月23日下午,讯飞智能办公本莫比俱乐部的第四站用户活动正式打响,为了助力办公本用户解决管理方面的难题,活动现场邀请了企业管理大师姜海舟为办公本用户分享适合当下环境的反常识管理新知,并与用户们交流其通过实践总结的管理心得,帮助新时代的管理者们完成自己的管理思维迭代。
1、如何制定团队目标:尝试10倍目标方法
“管理者到底应该如何制定团队目标?”对于这一企业管理者普遍较为关注的问题,姜海舟提出了自己的反常识解答。一般来说,大家都认为管理者需要设置一个“跳一跳能够得到的目标”,比如业绩增长10%、成本下降10%等,这样既保证了业绩上升,又能让团队成员实现自我突破。但实际上,相对于升级10%的目标,其实翻10倍的目标更容易实现!
姜海舟进一步补充说到:“世界上跑得最快的马,时速是80公里。如果你想让其时速提高10%,需要花难以想象的巨大代价去训练它,因为每提高一点都在突破这个物种的极限;但如果你想让时速达到800公里,就会马上放弃驯马,而考虑去坐飞机,毕竟只需要买张机票就可以了。
也就是说,目标提高10%是快马加鞭式的优化型提高,但它容易让团队成员陷入惯性思维和路径依赖;反而是在10倍目标的重压下,整个团队都会去积极探索问题的核心根源,从而摆脱惯性思维,提前突破瓶颈,实现根本性创新。”
在“10倍”的目标重压下,企业管理者才有压力和动力去探索自身和团队发展问题的核心根源,更早认识到管理能力和团队的瓶颈;通过被迫升维的思考方式,管理者能更主动地提升核心问题理解能力和提前突破能力瓶颈,这些都是管理模型中最难完成的挑战。
姜海舟还提出了这套方法论实践的具体步骤:
①围绕一个小目标提出一个疯狂的大目标。
②在疯狂目标的压力下探究根源问题。
③用根本性创新连接根源问题和疯狂目标,找到创新路径。
④不断重复迭代。
2、如何有效沟通协调:秘诀是极度坦诚
不少人会常识性的认为,协调一定要秉承合作共赢原则,过程要与人为善、避免冲突,但姜海舟却提出了自己的反常识观点:协调的关键是要做到极度坦诚。
姜海舟表示:“我们关于协调原则的常识是:协调一定秉承着合作共赢原则,过程要与人为善、避免冲突。然而仔细想想,谁协调事情不是为共赢呢?仿佛怀着合作共赢的美好愿景,好好说话不拍桌子瞪眼睛,所有协调都会完美收场,可显然事实不是这样的……”
回到协调本身,在协调中只要双方的诉求点在同一个维度中,理论上是总能打通一条隧道连接双方的诉求的;如果打不通隧道,可能的问题只有两个:第一,隧道路径上有关键信息被隐藏了;第二,经验和水平不够打通这条隧道。
打通这条隧道的关键,不在于一味地加强协调方法的训练,比如更好的组织会议、更好地掌握说话的艺术等。而是要做到“极度坦诚”。如果能创造这样的协调环境,就可打破协调瓶颈中的“隧道的路径上有关键信息被隐藏了”这个问题。
最后,姜海舟总结到:“做到这两点以后,团队成员间的沟通协调这个问题就会简单很多。如果你再能够花一些时间针对PPT和演讲技能进行定向的训练,你的协调能力就可以更上一层楼。”
另外,关于在创业过程中,如何拓展人脉和资源这个问题,姜海舟也为用户分享了自己的心得,那就是“织网和打桩”:先织网,织网来获得大量弱连接;然后打桩,将弱连接变为强链接,最后通过让自己更有料,实现高人变贵人。
通过姜海舟在讯飞智能办公本莫比俱乐部第四站用户活动中的分享,不少办公本用户表示受益良多,有办公本用户表示:“听完后,我的感触还满深的,感觉姜海舟老师分享的不是书本上那种,听起来很高大上,但实际却难以落地的教科书式的理论,而是很多接地气又实用的经验和心得,给了我很多新感悟和新启发,感觉这趟真的来值了、来对了!”
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