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乳山市116名“招商服务大使”服务企业

作者: +关注作者 来源: 2018-12-19 12:48 标签:
为确保服务范围能够覆盖全市所有招商项目和投资企业,乳山采取了服务大使与投资项目“一对一”或“一对多”匹配形式,每一个投资项目都有一位“专职保姆”。乳山还发挥考核杠杆作用,建立了教育培训与考评机制,不定期组织服务大使开展业务培训和经验交流,每年对“服务大使”工作进行年度总结和考评,评选出年度最佳“招商服务大使”。乳山市以“全程跟踪,全程服务”为出发点,构建市区镇“三级联动”组织架构,从与优化营商环境密切相关的58个单位中,选派116名素质高、业务精、能力强的工作人员担任“招商服务大使”,搭建全程跟踪服务链条。

为了助力招商引资,优化企业营商环境,山东乳山日前组建了“招商服务大使”队伍,为全市招商引资项目和来投资企业提供政策咨询、项目协调推进和诉求解决等服务。

乳山市以“全程跟踪,全程服务”为出发点,构建市区镇“三级联动”组织架构,从与优化营商环境密切相关的58个单位中,选派116名素质高、业务精、能力强的工作人员担任“招商服务大使”,搭建全程跟踪服务链条。“招商服务大使”负责宣传和解答本单位相关产业政策及扶持政策,解决项目前期投资考察、选址、洽谈、落地及后期增资、经营、终止的全生命周期中涉及本单位的事项和诉求等。

为确保服务范围能够覆盖全市所有招商项目和投资企业,乳山采取了服务大使与投资项目“一对一”或“一对多”匹配形式,每一个投资项目都有一位“专职保姆”。对于一些重大问题和事项,乳山组建了“招商服务大使”协调推进工作组,主要负责研究解决招商项目洽谈签约、落地开工推进过程中以及外来投资企业生产经营中遇到的问题,并提出对策和措施,推动招商项目顺利落地。

近年来,乳山还建立了项目智慧管理平台,将重点项目纳入平台管理,明确责任、定期跟踪督导,梳理、调整经济奖励政策,建立归口代办服务机制,压缩项目审批办理时限,改善项目服务环境,加快推进项目落地。“在资源、政策日益均衡的情况下,现在招商引资更看重的是软环境,只有全力做好企业服务工作,想企业之所想,急企业之所急,打精细化服务牌,才能让国内外资金愿意来、方便进、留得住。”乳山市商务局负责人刘志勇说。

乳山还发挥考核杠杆作用,建立了教育培训与考评机制,不定期组织服务大使开展业务培训和经验交流,每年对“服务大使”工作进行年度总结和考评,评选出年度最佳“招商服务大使”。


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