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建设智慧城市 更加需要智慧

作者:丁汀 +关注作者 来源:人民网-人民日报 2019-01-29 09:05 标签:
“应用程序(APP)满屏,远程抄水表却还没实现”“查个信息,还要强行绑定手机号、银行卡”“部门之间条块分割,无法真正形成互联互通、数据共享、业务协同,反而造成‘信息孤岛’”……

  “应用程序(APP)满屏,远程抄水表却还没实现”“查个信息,还要强行绑定手机号、银行卡”“部门之间条块分割,无法真正形成互联互通、数据共享、业务协同,反而造成‘信息孤岛’”……这几年,许多地方在建设“智慧城市”方面取得积极进展,但在此过程中出现的问题也提醒我们,建好这一“给城市装大脑”的工程,更加需要智慧。
  从决策层面来看,“智慧城市”建设需要谋定而后动。比如,在建设前,有没有进行可行性论证,是否能起到便民高效的作用?在建设时,是坚持问题导向,还是为建设而建设、为创新而创新?在投入使用后,如果群众使用体验不佳,能否及时进行调整完善?
  笔者所在的城市,统一推广12345市民服务热线,整合多部门信息资源,打造一站式公共服务APP,受到好评。统一数据的背后,是打破数据分割、打破利益格局的改革,是提高公共管理和服务水平的努力。“智慧城市”的建设,既是一个技术问题,更是一个理念问题,关键看能否坚持以人民为中心,能否践行新发展理念,能否把增强人民群众获得感摆在突出位置。

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