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恒丰银行重庆分行在重庆市银行业文明规范服务“双十佳”评选活动中再创佳绩

作者: +关注作者 来源:中国企业网 2018-03-12 16:32 标签:
在日前落幕的重庆市银行业2017年度文明规范服务总结表彰暨“双十佳”评选活动中,恒丰银行重庆分行辖属西永支行朱珣碧、九龙坡支行王悦、解放碑支行何苗苗获评“十佳”大堂经理,重庆分行营业部向璐获评“十佳”银行柜员。

  在日前落幕的重庆市银行业2017年度文明规范服务总结表彰暨“双十佳”评选活动中,恒丰银行重庆分行辖属西永支行朱珣碧、九龙坡支行王悦、解放碑支行何苗苗获评“十佳”大堂经理,重庆分行营业部向璐获评“十佳”银行柜员。同时,恒丰银行重庆分行被授予2017年度重庆市银行业文明规范服务“双十佳”明星评选活动“最佳组织奖”、2017年度重庆市银行业文明规范服务评选工作“最佳组织奖”。

  本次服务明星评选活动是重庆市银行业协会开展的第四届服务技能比赛盛会,这也是恒丰银行重庆分行选手连续第四年荣获“双十佳”荣誉。此外,本届重庆市“十佳”大堂经理和“十佳”银行柜员中,恒丰银行重庆分行独占四席,创下历史最佳成绩。恒丰银行重庆分行选手们用完美的表现充分诠释了本次“双十佳”评选主题--“不忘初心,做一名优秀的新时代银行柜员/大堂经理”。截至目前,恒丰银行重庆分行已拥有11名“双十佳”明星。

  此次“双十佳”评选由线上知识测试、大众票选、服务技能测试、模拟情景测试等多个阶段组成。重庆分行4位选手一路过关斩将,入围最后决赛。决赛场上,选手们各展所长,以生动有趣的介绍、慷慨激昂的演讲、沉着冷静的答题给评委留下深刻印象,将恒丰银行“规范真诚得体,专业精准高效”的服务宗旨展现给了众多同业和广大观众。
  近年来,恒丰银行重庆分行致力于推进文明规范服务工作,整体服务水平得到了全面提升。2017年,恒丰银行重庆江津支行和江北支行获评“2017年度中国银行业文明规范服务五星级营业网点”,恒丰银行重庆大渡口支行获评“2017年度中国银行业文明规范服务四星级营业网点”。恒丰银行重庆南岸支行李敏荣获“2017年度中国银行业文明规范服务明星大堂经理”称号。至此,恒丰银行重庆分行已拥有4家千佳营业网点和8家星级营业网点,1名“明星大堂经理”,文明规范服务建设取得一定成效。
  恒丰银行重庆分行相关负责人表示,该行将继续践行“恒必成德致丰”核心价值观,主动拓展服务形式内容,创新服务功能产品,塑造服务特色优势,用优质的服务理念服务广大客户,助推全行经营持续稳健发展。

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