变局中开局！不确定时代，企业如何重塑增长思维？

　　5月25日晚，由保利威携手直播高研院共同推出，中企视讯全程同步直播的保利威微对话特别企划顺利播出。本期节目以“变局中开局：不确定时代，企业如何重塑增长思维”为主题。

　　传世智慧创始人&总裁、《华为铁三角工作法》作者范厚华，第一资源创始人、亚太人才管理协会秘书长刘红，华师兄弟集团总裁王贤福，保利威副总裁、直播高研院执行院长周鑫受邀参与本期节目，共同探讨企业数字化增长的关键秘钥。

　　“变局之年”的变与不变

　　随着疫情在全球范围内的持续扩散，企业经营面临各种急促、剧烈的变化，令大部分人习以为常的商业模式以及思维习惯被彻底打破。作为变局之年的2022年，是否还有确定因素的存在？

　　节目伊始，周鑫表示：“在各种不确定性激增的大环境中，企业所受的压力是巨大的，很多正常业务、商业活动无法按预计圆满展开。”周鑫表示，这些不确定性的因素笼罩着员工乃至整个企业，产生增长动力不足的情况。“整个世界经济都将会遇到类似于增长东路不足的情况。”

　　刘红认为，就人力资源行业而言，疫情所带来的变化是巨大的——“因为所有人、所有服务都要在线上解决。”“变局之年是规划业务、公司未来发展的好时机。变局往往带来危机，但能在危机中抓住机遇，其就将成为一个好的转机。”

　　“我们要用系统性的思维，从长远的角度来看待这一次危机”。范厚华提出：中国的经济发展趋势和它在全球的未来格局不会改变，中国必然能够成为世界第一大经济体。同时，中国大量的企业在应对变化的过程当中，也找到了很多重要的方法。例如：企业发展需要战略的牵引、需要满足客户需求的产品模式，以及能够解决行业痛点的解决方案，企业管理者的管理模式在逐步发生转变。

　　范厚华还指出，疫情加剧了两大趋势的进程。

　　一是数字化趋势。数字化已从原有的互联网消费转向行业数字化、产业数字化，企业应抓住数字化转型的重要契机，并将数字化转型变为企业的重要战略。

　　二是企业组织活力仍保持着增长趋势，在大环境不确定性增加的情况下，管理者需要带领企业积极探索业务模式的改变、商业模式的重构，以及动力机制的优化。

　　跨越挑战需要“调整心态”

　　创业者、管理者与员工该以何种心态应对变化、跨越挑战？范厚华提出四点建议。

　　第一，企业一定要坚持以客户需求为导向。

　　企业家要建立以客户需求为导向的管理理念、以客户为中心的管理要求和管理体系；作为管理者，要从执行的维度、规则的维度，维护和理解客户需求，为客户提供高质量的产品和服务；作为员工，从业务流程的角度、业务逻辑的角度，为客户提供优质服务，找到业务的本质。

　　第二，战略牵引企业发展。

　　管理者在当下应该具有战略思维，通过整个战略规划、战略愿景、战略方向以及战略落地的措施引进，把公司战略从商业灵感到商业成功，然后再从线索到回款的管理路径，端到端的拉通起来，最终带领企业实现可持续发展。

　　第三，提升组织活力。

　　企业的组织活力是由企业的管理机制、分配机制、考核导向等管理要求确定的，利益是驱动组织成员活力的源泉之一。

　　第四，激发创新驱动力。

　　管理者与员工对创新的态度是不同的。企业家要建立创新的制度，敢于让员工和管理者试错；作为管理者，以身作则，学习创新方面的知识，实现员工创新激励的保障、允许员工试错，在创新管理中起到承上启下的作用；作为普通员工，要敢于在服务场景中、服务过程中、产品开发中、与客户的交流中创新及减少试错的成本，只有不断的试错、更新迭代，才能将应用场景中的创新机会扩大，让创新“真正走起来”。

　　“创业者想要在当今时代做好产品，需要以专精特新为标准来要求自己。”王贤福提出，产品要“做精不做多”，把某一产品专一地做好、做成特色，该产品才能成为企业的“爆品”，助力企业在新赛道上进行创新。